Politique de Confidentialité

itsflessibilework.online ("nous", "notre" ou "la Plateforme") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur. Cette Politique de Confidentialité détaille :

• Les catégories de données personnelles que nous collectons
• Les finalités et bases légales du traitement
• Les modalités de conservation et de protection des données
• Les droits des personnes concernées et comment les exercer

En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous invitons à lire attentivement ces informations avant de fournir vos données personnelles.

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

2.1 Données fournies directement par l'utilisateur

• Informations de contact : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique (si requis)
• Informations professionnelles : Curriculum vitae, historique professionnel, compétences, références, diplômes, certifications
• Données de paiement : Détails de carte de crédit/débit (chiffrés), informations bancaires (pour services premium)
• Préférences : Types de travail préférés, disponibilités horaires, localisation géographique souhaitée

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, version du système d'exploitation, paramètres de langue
• Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé sur la plateforme, clics et interactions, recherches effectuées
• Données de dispositif : Type d'appareil, identifiants uniques, paramètres réseau

2.3 Données provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant depuis :

• Plateformes de médias sociaux (si vous vous connectez via ces services)
• Services de vérification d'identité ou d'antécédents (si requis pour certaines positions)
• Partenaires commerciaux offrant des services intégrés à notre plateforme

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

3.1 Fourniture des services principaux

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Vous mettre en relation avec des employeurs potentiels ou des candidats
• Traiter les transactions et paiements
• Fournir des outils de gestion de carrière

3.2 Amélioration de la plateforme

• Analyser l'utilisation du service pour optimiser l'expérience utilisateur
• Développer de nouvelles fonctionnalités et services
• Personnaliser les contenus et recommandations
• Conduire des recherches et analyses pour améliorer nos algorithmes de matching

3.3 Communications

• Envoyer des notifications importantes concernant le service
• Répondre aux demandes et questions des utilisateurs
• Envoyer des mises à jour, newsletters et communications promotionnelles (uniquement avec consentement explicite)
• Partager des opportunités professionnelles pertinentes

3.4 Sécurité et conformité

• Détecter et prévenir les fraudes, abus et activités nuisibles
• Vérifier les identités et qualifications
• Respecter les obligations légales et réglementaires
• Appliquer nos Conditions Générales d'Utilisation

Bases légales du traitement : Le traitement de vos données est basé sur : (a) l'exécution d'un contrat, (b) votre consentement explicite, (c) l'intérêt légitime, (d) une obligation légale, comme spécifié pour chaque finalité.

Votre vie privée est importante pour nous. Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

4.1 Avec des employeurs

• Profil professionnel (lorsque vous postulez à des postes)
• Curriculum vitae et informations de contact (uniquement après consentement explicite)
• Retours d'expérience et évaluations (si prévu par le service)

4.2 Avec des prestataires de services

Nous utilisons des tiers qui nous aident dans nos opérations :

• Hébergement et infrastructure cloud
• Plateformes de paiement
• Outils d'analyse et de marketing
• Services de vérification d'identité
• Support client et assistance technique

Tous les prestataires sont sélectionnés pour leur conformité aux réglementations sur la protection des données et sont liés par des accords de confidentialité.

4.3 Pour motifs légaux

Nous pouvons divulguer des informations si requis par :

• Autorités judiciaires ou forces de l'ordre
• Organismes de régulation
• Dans le cadre de procédures légales ou pour protéger nos droits

4.4 Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de l'UE/EEE uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants au titre du RGPD :

5.1 Droit d'accès (Art. 15 RGPD)

Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en notre possession, incluant des informations sur les finalités, catégories de données, destinataires et durée de conservation.

5.2 Droit de rectification (Art. 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous vous invitons à maintenir votre profil à jour.

5.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli", Art. 17 RGPD)

Vous pouvez demander l'effacement de vos données lorsque :

• Elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales
• Vous retirez votre consentement (si le traitement est basé sur le consentement)
• Vous vous opposez au traitement légitime
• Les données ont été traitées illicitement

Note : Nous pouvons conserver certaines données pour respecter des obligations légales ou régler des litiges.

5.4 Droit à la limitation (Art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander la limitation du traitement lorsque :

• Vous contestez l'exactitude des données
• Le traitement est illicite mais vous ne souhaitez pas l'effacement
• Nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour des actions légales
• Vous vous êtes opposé au traitement pendant la vérification

5.5 Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.

5.6 Droit d'opposition (Art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes ou pour le marketing direct, y compris le profilage associé.

5.7 Droits relatifs à la prise de décision automatisée

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous concernant significativement.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@itsflessibilework.online. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de procéder. Nous répondrons dans un délai de 30 jours après réception de la demande.

Responsable du traitement

itsflessibilework.online S.r.l.
Via della Privacy, 123
00100 Roma, France
Email : privacy@itsflessibilework.online

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL - www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ont été violés.

Nous conservons vos données personnelles seulement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de reporting.

6.1 Critères de conservation

• Données de compte : Jusqu'à 5 ans après la dernière activité ou jusqu'à demande de suppression
• Données de paiement : 10 ans pour obligations fiscales
• Données de candidature : 2 ans après la dernière mise à jour
• Logs système : 12 mois

6.2 Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (TLS 1.2+) et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de la sécurité
• Formation du personnel sur la protection des données
• Sauvegardes régulières et procédures de reprise après sinistre

Nous utilisons des cookies et technologies similaires à diverses fins :

7.1 Types de cookies

• Essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Préférences : Mémorisent les choix de l'utilisateur (langue, mise en page)
• Statistiques : Analysent l'utilisation du site (Google Analytics)
• Marketing : Affichent des publicités pertinentes (uniquement avec consentement)

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les préférences de cookies via :

• Notre bannière de consentement lors de la première visite
• Les paramètres de votre navigateur (ex. Chrome, Firefox, Safari)
• Les outils d'opt-out pour les cookies tiers

La désactivation des cookies essentiels peut affecter la fonctionnalité de la plateforme.

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou obligations réglementaires. Les modifications significatives seront communiquées :

• Par notification sur la plateforme
• Par e-mail (pour modifications substantielles)
• En mettant à jour la date de révision sur cette page

Dernière mise à jour : 15 juin 2025

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé sur la façon dont nous protégeons vos données.